Preguntas frecuentes
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¿Que tamaños de mapas ofrecen?
Contamos con tamaños estandar publicados en tienda y también realizamos mapas a medida. Si necesitas un tamaño especial puedes contactarnos antes de comprar.
¿Puedo solicitar un producto personalizado?
Sí. Realizamos diseños personalizados como:
- Mapas de ciudades específicas.
- Mapas del mundo o de Chile a medida, podemos modificar tamaño y colores.
Escríbenos y evaluamos tu idea.
¿Cuánto demora la fabricación de los productos?
Los tiempos de producción varían según el producto y nivel de personalización, pero normalmente van entre 3 y 6 días para productos estandar (publicados en tienda) y entre 5 y 12 días para productos personalizados.
¿Los productos vienen listos para instalar?
Sí, se entregan listos para instalar, divididos en secciones para facilitar el transporte. Incluyen cinta de doble contacto ya instalada, así como instrucciones y guías para agilizar la instalación.
¿Realizan envíos a todo Chile?
Sí, realizamos envíos a todo Chile a través de empresas de transporte.
El costo y tiempo de envío dependerán de tu ubicación.
¿Cuanto tarda en llegar mi pedido?
Todos nuestros productos son a pedido, para saber cuanto tardara en estar en tus manos debes considerar los dias de producion + los dias de envio.
Todos los detalles estan en las Politicas de envios
¿Que medidas tienen los embalajes?
Mapas de chile : 39x39x5 cm
Mapa del mundo de 100x50cm : 31x21x9 cm
Mapa del mundo de 150x75 cm: 42x32x11 cm
Mapa del mundo de 200x100 cm: 46x31x16 cm
¿Emiten factura?
Si, una vez realizada la compra debes enviarnos tu numero de pedido y datos de facturacion al correo : contacto.espacioensasmble.cl o al wsp +56 9 48530452
¿Aceptan cambios o devoluciones?
Toda la informacion aqui - Cambios y Devoluciones
¿Los productos son hechos en Chile?
Sí, Todos nuestros productos son diseñados y fabricados en Chile con procesos de corte y grabado láser de alta precisión y con madera local.
¿Cómo puedo contactarlos si tengo más dudas?
Puedes escribirnos directamente a nuestro Fomulario de contacto, redes sociales o Whatsapp y te responderemos a la brevedad.