Políticas de privacidad
1. Compromiso con la privacidad
En Espacio Ensamble nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes.
Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales proporcionados por los usuarios.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre y apellido
- Dirección de envío
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información necesaria para procesar pedidos
Esta información se recopila cuando el usuario:
- Realiza una compra
- Completa formularios del sitio
- Se comunica con nuestro equipo
3. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar y gestionar pedidos
- Coordinar envíos
- Responder consultas de clientes
- Mejorar nuestros productos y servicios
- Enviar comunicaciones relacionadas con el pedido
4. Protección de datos
Tomamos medidas razonables para proteger la información personal de los usuarios contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
La información es tratada de forma confidencial y solo es utilizada para los fines indicados en esta política.
5. Compartir información con terceros
Podemos compartir información necesaria con terceros únicamente para completar servicios relacionados con el pedido, tales como:
- Empresas de transporte
- Plataformas de pago
- Proveedores de servicios tecnológicos
Estos terceros solo reciben la información necesaria para cumplir su función.
6. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies si lo desea.
7. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar en cualquier momento:
- Acceso a sus datos personales
- Corrección de información incorrecta
- Eliminación de sus datos cuando corresponda
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarnos a través de nuestros canales de atención.
8. Cambios en la política de privacidad
Espacio Ensamble se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad cuando sea necesario, informando los cambios a través del sitio web.